Subgerente PYME

Propósito general:

Asegurar la gestión integral de los (las) clientes(as) del segmento Negocios PYME desarrollando relaciones a largo plazo paralograr la captación y colocación de los diferentes productos y servicios financieros ofertados por la empresa, mediante una 
atención personalizada y diferenciada, aportando a los objetivos del Negocio y cumpliendo con las Normas, Políticas y Procedimientos de la Institución. 

Principales funciones y Responsabilidades:

 1. Brindar asesoría sobre los diferentes productos y servicios que oferta el Banco, tanto a clientes(as) actuales como a los(as) clientes(as) potenciales, conociendo la propuesta de valor de cada segmento, especialmente PYME que es el que gestiona su rol.
2. Aumentar la base de clientes(as) a través de prospecciones y promoción de los diferentes productos y servicios financieros.
3. Desarrollar propuestas para los(as) clientes(as) con el fin de incrementar el cruce de productos, buscando la fidelización del(la) mismo(a).
4. Realizar visitas constantes a clientes(as) de su cartera de acuerdo a lo establecido en la sistemática comercial.
5. Mantener la cartera de clientes(as) asignada para su gestión e identificar nichos de mercado para su ampliación, incrementando la cartera de clientes(as) rentables en su segmento.
6. Monitorear el movimiento transaccional de clientes(as) pertenecientes a su cartera asignada, con el fin de conocer la potencialidad de gestión comercial y monitorear el riesgo de transacciones sospechosas.
7. Gestionar en forma oportuna la recuperación de los créditos contratados por clientes(as) asignados a su cartera.
8. Cumplir con las normas, reglamentos y políticas establecidas para el otorgamiento de crédito, además de realizar el debido seguimiento de las oportunidades de crédito identificadas y sometidas.
9. Dar pronta respuesta y solución a clientes(as) sobre el estado de sus solicitudes, aclaraciones y reclamaciones con apego a las normativas de riesgo y visión de negocio definidas por el Banco.
10. Dar seguimiento a los(las) clientes(as) que poseen sobregiros y documentar la línea de adelanto.
11. Dar seguimiento a la cartera de cobros de los(las) clientes(as).
12. Revisar su índice de cartera vencida y gestión de leads/campañas a fin de velar por el cumplimiento de la rentabilidad, además de profundizar en soluciones y presentar acciones a su líder.
13. Revisar el status de los casos de Cumplimiento, clientes(as) con datos o informaciones pendientes por completar.
14. Realizar cualesquiera tareas que le asigne la línea de mando directa, las cuales correspondan con la naturaleza de su cargo.