Subgerente Portafolio Productos TC

Propósito general:

Garantizar la rentabilidad de los productos Tarjetas de Crédito creando estrategias de mercado y nuevos productos de valor agregado para generar ganancias al Banco, siguiendo las normas, políticas y procedimientos de la institución. 

Principales funciones y responsabilidades:

1. Realizar los benchmarking de la Institución referentes a productos Tarjeta de Crédito.
2. Creación de productos de tarjetas de crédito.
3. Realizar la parametrización de productos y crear beneficios que creen fidelidad a nuestros(as) clientes(as).
4. Dar seguimiento al tracking cuando se emite la tarjeta de crédito y monitorear que las entregas se realicen en el tiempo establecido.
5. Realizar solicitudes de mantenimiento de las tarjetas para las renovaciones y entrega de plásticos.
6. Dar seguimiento a los suministros disponibles de la tarjeta y el welcome kit.
7. Capacitar a la sucursales y equipo Premium de los refrescamientos y nuevos productos.
8. Realizar la actualización de manuales de los productos.
9. Evaluar de suplidores en el caso de que sea requerido.