Oficial Despacho Estados

Propósito general:

Responsable de generar los estados de cuenta, preparar y endosar para despacho con la finalidad de que el cliente reciba la información y pague a tiempo las deudas contraídas para generar un beneficio al banco.

Principales funciones y responsabilidades

1. Velar porque se cumplan los tiempos de cortes generados por las tarjetas.
2. Generar, imprimir, ensobrar y segmentar los estados de crédito al corte de la tarjeta.
3. Realizar depuración de los estados emitidos antes de enviar.
4. Generar como prioridad los estados de cuenta de las tarjetas Platinum y Elite para enviar a los clientes VIP.
5. Realizar cualesquiera tareas que le asigne la línea de mando directa, las cuales correspondan con la naturaleza de su cargo.